Saber que dados temos
Pedir uma cópia dos seus dados, de onde vieram e com que parceiros foram partilhados.
Gestão de dados
Os seus dados, tratados com transparência e segurança.
Se preencheu um formulário num website, campanha ou passatempo e foi contactado por um dos nossos parceiros, chegou ao sítio certo. Aqui explicamos quem somos, porque temos os seus dados, como os partilhamos e como os protegemos.
- Dados guardados na UE
- Só com o seu consentimento
- Pode desistir a qualquer momento
- No máximo 1 contacto por trimestre
UEos seus dados são guardados em servidores na União Europeia
1xno máximo, um contacto dos nossos parceiros por trimestre
0partilhas sem o seu consentimento ou fora das finalidades indicadas
30 diasprazo máximo para responder a qualquer pedido seu
Quem somos
Uma empresa de gestão de dados que trabalha com parceiros de confiança.
A Nexadata recolhe e gere, de forma segura, os dados de pessoas que manifestaram interesse em produtos ou serviços, por exemplo ao pedir uma simulação, participar num passatempo ou pedir informações. Com o seu consentimento, encaminhamos esse pedido para parceiros selecionados que lhe podem apresentar uma proposta. E fazemos uma gestão protetora dos seus dados: nunca será contactado pelos nossos parceiros mais do que uma vez por trimestre.
Porque fui contactado?
Como os seus dados chegaram até nós e ao parceiro
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1
Preencheu um formulário
Num website, anúncio, campanha ou passatempo, indicou os seus dados e aceitou ser contactado com propostas.
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2
Registámos o consentimento
Guardamos a data, a origem e o texto que aceitou, para provar que o contacto foi autorizado por si.
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3
Partilhámos com um parceiro
Enviamos os dados apenas aos parceiros do setor que lhe interessa e para a finalidade que aceitou.
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4
O parceiro contactou-o
Por telefone, email ou SMS, no máximo uma vez por trimestre. Se não quiser mais contactos, basta pedir.
Segurança
Os seus dados estão seguros connosco.
Protegemos os seus dados como gostaríamos que protegessem os nossos. Aplicamos medidas técnicas e organizativas para evitar perdas, acessos não autorizados ou utilizações indevidas, e exigimos o mesmo a todos os nossos parceiros.
Fazer um pedido- Ligação cifrada. Os dados viajam sempre protegidos (HTTPS).
- Armazenamento seguro. Servidores na União Europeia, com acesso restrito.
- Acesso mínimo. Só quem precisa vê os seus dados e cada acesso fica registado.
- Contratos com parceiros. Estão obrigados por escrito a cumprir o RGPD.
- Prazos de conservação. Apagamos os dados quando já não são necessários.
- Sem venda indiscriminada. Só partilhamos para as finalidades que aceitou.
- Gestão protetora. No máximo um contacto por trimestre, sem insistência.
Os seus direitos
Os dados são seus. Você decide.
Pode exercer qualquer um destes direitos, a qualquer momento e gratuitamente.
Corrigir os seus dados
Atualizar dados incorretos ou incompletos, como o telefone, o email ou a morada.
Apagar os seus dados
Pedir que eliminemos os seus dados e que informemos os parceiros a quem foram enviados.
Deixar de ser contactado
Retirar o consentimento ou opor-se a contactos comerciais. Deixa de receber propostas.
Levar os seus dados
Receber os seus dados num formato digital comum para os transmitir a outra entidade.
Apresentar reclamação
Se não ficar satisfeito, pode reclamar junto da CNPD, a autoridade de proteção de dados.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Como é que obtiveram os meus dados?
Os seus dados foram indicados por si num formulário (por exemplo, num pedido de simulação, de informações ou num passatempo) onde aceitou ser contactado com propostas. Guardamos o registo desse consentimento e, se fizer um pedido de acesso, indicamos-lhe a origem exata e a data.
Não me lembro de ter preenchido nenhum formulário. O que faço?
Faça um pedido de acesso: indicamos-lhe onde e quando os dados foram recolhidos. Se não reconhecer o registo, eliminamos os seus dados e avisamos os parceiros.
Como deixo de ser contactado?
Escolha "Deixar de ser contactado" no formulário de pedido. Retiramos o seu contacto das nossas listas e informamos os parceiros a quem os dados foram enviados.
Os meus dados são vendidos a qualquer empresa?
Não. Só partilhamos os seus dados com parceiros selecionados, com quem temos contrato, e apenas para a finalidade que aceitou. Os parceiros estão contratualmente proibidos de os usar para outros fins.
Vou ser contactado muitas vezes?
Não. Fazemos uma gestão protetora dos seus dados: os nossos parceiros não o contactam mais do que uma vez por trimestre. Queremos que receba apenas propostas que lhe possam interessar, sem insistência. E se preferir não ser contactado de todo, basta pedir.
Durante quanto tempo guardam os meus dados?
Apenas durante o tempo necessário para a finalidade que aceitou, no máximo 2 anos após a recolha, ou até retirar o consentimento. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Tenho de pagar alguma coisa para fazer um pedido?
Não. Todos os pedidos são gratuitos e respondidos no prazo máximo de 30 dias.
Gerir os meus dados
Faça um pedido sobre os seus dados
Indique o email e/ou o telefone que usou no formulário, para conseguirmos encontrar os seus dados. Respondemos no prazo máximo de 30 dias, normalmente muito antes.
Por segurança, podemos pedir-lhe uma confirmação de identidade antes de entregar ou alterar dados.
- Emailrgpd@nexadata.pt